Artikel: Atrium

Wie kent het niet: je belt naar een servicenummer, doet je verhaal, wordt doorverbonden en kunt vervolgens alles opnieuw vertellen. Soms keer op keer. Jeroen Naeff (27) studeerde Commercieel Ingenieur aan De Haagse Hogeschool en startte daarna TalkTo, een bedrijf dat software aanbiedt om dit soort problemen te voorkomen. ‘Software voor digitale klantenkaarten was er al, maar alleen in een hoger segment. Voor veel bedrijven niet betaalbaar. Het is snel gegroeid. Ik heb vier mensen aangenomen en inmiddels werken we voor bedrijven van Zuid-Africa tot Amerika. Toch leek het begin rooskleuriger dan het is. Het is op dit moment nog geen vetpot. Bovendien beheerst het mijn hele leven. Ik werk zestig tot zeventig uur per week. Ook de weekenden dus. Maar ik reis wel regelmatig en ik heb een nieuw product in de markt gezet. Ik heb iets gecreëerd.’

Mijn reactie